通过对自己真实感受的分享，国资国资股份让客户和长者们了解更多关于养老社区的信息，国资国资股份也会把每一个长者、每一个客户都当作自己的家人，用心去感受他们的需求和期望。

大家的家健养体验官韩鹏在签署保单的那一瞬间，盈利溢只是我们服务的开始，而非结束。

大家人寿代理人王杉在《你好家人》纪录片中，退出记录了大家的家健养体验官们在大家的家城心医养社区里的暖心故事，退出展现大家保险让养老变享老的实力与决心;描绘了大家人寿的代理人不改，将各方专业支持直接转化为对客户的服务;展示了大家人寿理赔工作人员积极通过电话、实地走访等途径寻找被遗忘保单的出险客户，主动上门协助客户申请理赔，只为保障客户权益不受损害;在零下20多度的黑龙江安达市，大家财险的查勘员7*24小时待命，以便能及时出现在客户需要的每一个现场……还有大家的家城心医养社区里带着爷爷奶奶们上课、活动的师、活动师们;在贵州为大山里的家人带来一堂公益梦想课的大家保险志愿者们……一帧帧暖心的画面是大家保险员工将以客户为中心的经营理念内化于心、外化于行的证明。

《你好，临淄家人》系列纪录片只是大家保险众多员工服务客户的一个个缩影。

为树立榜样、第大股东易正向激励，第大股东易展示大家人的良好形象与风采，大家保险还在2023年第三届客服节期间对优秀个人及机构评优，评选出10位客服节最美大家人、19位客服节服务之星、10家客服节优秀组织机构，建立系统的客户服务意识，表彰服务典范，鞭策公司上下鼓足干劲提升服务感知度。

于大家保险而言，主能拯救万家灯火·大家守护不只是一个主题，更展现出其守护家庭温暖的社会责任和值得客户信赖的品牌形象。